Coyote CRM
Video-Demo

Coyote CRM im Einsatz: die komplette Reihe

Elf Videos mit echten Daten, eines je Modul. Der Reihe nach wie eine Präsentation — oder direkt zu dem, was Sie interessiert.

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Teil 0 — Vorstellung: GERO und das CRM für Ihr Unternehmen

Wer wir sind und was Coyote CRM ist: die Plattform, die eigene Instanz für jedes Unternehmen und die nach Bedarf aktivierten Module.

Teil 1 — Alle Funktionen in sechs Minuten

Überblick über alle Module: Stammdaten, Aufgaben, E-Mail, WhatsApp, Telefonanlage, Dokumente, Akten und Mobilbereich.

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Teil 2 — CRM-Modul: Stammdaten, Kontakte, Aufgaben und Kalender

Firmen und Kontakte mit wechselseitigen Verknüpfungen, eigenen Feldern, Aufgaben in Phasen und gemeinsamem Kalender.

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Teil 3 — E-Mail-Modul: das Postfach im CRM

Gemeinsame Postfächer mit Zuständigkeit, Vorlagen mit Variablen, Kampagnen mit Pausen sowie Öffnungs- und Klickverfolgung.

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Teil 4 — WhatsApp-Modul: Kundenchats im CRM

Gemeinsame Firmennummern, Vorlagen, Kampagnen mit Sperrschutz-Pausen, Zustell- und Lesehaken.

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Teil 5 — Telefonanlagen-Modul: Anbindung an NFON Cloudya

Die Kundenakte öffnet sich beim Anruf, dazu ein Anrufjournal, Aufzeichnungen und Transkripte mit Zusammenfassung.

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Teil 6 — Formular-Modul: Angebote, Verträge und PDF-Formulare

Vorlagen mit Abschnitten und Artikeltabelle, Revisionen, Deckblätter und Versand des Dokuments an den Kunden.

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Teil 7 — Akten-Modul: Vorgänge, Baufortschritte und Dokumentordner

Akten, Vorgänge und Baufortschritte, mit Dokumenten und Aufgaben auf der richtigen Ebene.

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Teil 8 — Ressourcen-Modul: Besprechungsräume, Fahrzeuge und Geräte

Buchung gemeinsamer Ressourcen im Kalender, mit Hinweis auf Überschneidungen.

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Teil 9 — Anwesenheits-Modul: Abwesenheiten, Urlaub und Verfügbarkeit

Urlaubs- und Freistellungsanträge mit Genehmigung sowie Verfügbarkeit der Mitarbeiter für die Arbeitsverteilung.

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Teil 10 — ERP-Anbindung: Stammdaten und Kaufhistorie

Abgleich mit dem ERP des Unternehmens: einheitliche Stammdaten, Kundennummern und Kaufhistorie in der Akte.

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Die Videos erzählen vom Produkt, die Vorführung zeigt es mit Ihren Daten und beantwortet Ihre Fragen.

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