Coyote CRM
Expedientes y trámites

Expedientes y trámites: cada trabajo con sus documentos, sus fases y sus certificaciones de avance

Un trabajo que dura meses no cabe en una sola actividad. El expediente agrupa los trámites, los trámites sus estados de avance, y todo queda enganchado al cliente y a sus documentos.

Qué hace, en concreto

Tres niveles

Expediente, trámite y estado de avance: cada uno con su código, estado, prioridad, vencimiento y responsables.

Documentos en el lugar correcto

Los adjuntos están en el nivel que les corresponde, con tipo, estado, validez y vencimiento, y se encuentran desde la búsqueda de documentos.

Trámite con empresa propia

Un trámite puede referirse a una empresa distinta de la del expediente: ocurre, y está previsto.

Actividades vinculadas

Las actividades nacidas de un trámite siguen ligadas a él, y el tiempo dedicado se mide en las fases.

Búsqueda transversal

Una sola búsqueda recorre los adjuntos de empresas, contactos, expedientes, trámites, estados de avance y documentos generados.

Míralo en funcionamiento

Un vídeo de la serie de demostración de Coyote CRM, grabado con datos reales.

Ver todos los vídeos de la serie →

Para quién es

Estudios técnicos, mantenedores, instaladores y oficinas que trabajan por encargo y deben decir al cliente, en cualquier momento, en qué punto está todo.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre un expediente y una actividad?

La actividad es una tarea con una fecha; el expediente es el contenedor de un trabajo largo, con trámites, documentos, actividades y estados de avance dentro.

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